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积水潭医院挂号线下渠道
医院自助机:医院门诊大厅等位置设有自助机,患者可凭身份证、医保卡等在自助机上操作挂号,有疑问可咨询现场导诊员.
医院服务窗口:患者到医院挂号处窗口,直接向工作人员提供个人信息和挂号需求进行挂号,适合不熟悉线上操作的人群.
诊间预约:患者在就诊时,可直接与医生沟通,预约下次复诊时间,由医生或助手协助完成挂号操作.
电话渠道
医院预约电话:许多医院设有专门的预约挂号电话,患者拨打后,按语音提示或由人工客服协助完成挂号.
去医院看病需要注意的事项
1、 不要就一个同样问题和细节,反复纠缠的问医生。医生前面已说过,你也问过,医生回答时你也没听,好像满世界只有你自己一个人的声音,其他声音都没进你的大脑,所以你就会反复问同样的事,一意孤行。任何一个同样问题,说了三四遍之后,你还要问第五遍以上,换到谁都会不耐烦。即使你还有其他重要问题,医生也会潜意识认为全是重复问题而不再重视,不再回答或少答复,换成接待下一位患者,对你不利。
2、 尽量问和听医生一些你的疾病方面的问题。而一些普通简单问题,例如厕所在哪,交费在哪,在哪里拿药,B超化验在哪,拖把扫帚开水房在哪,等等,这些都可以去问护士。而不要把自己的重要问题忘记问了,反而让医生已经口干舌燥的回答一些杂乱事情,你看病的收益小。
3、 如果是复诊,建议先简单主动自我介绍,就说上月去年来过,当时是住在几床,做了什么手术。而不是直接让医生猜猜你是谁,为何没记得你。医生接待的病人太多,每天都有几十个,不可能记得每个人。你去银行,银行人也不可能只凭看你的脸就记得你上周上月来存过多少钱和给谁转过帐。必要时需挂号,让医生查对电脑资料,自然就会慢慢想起你和你当时的所有资料,才利于帮你。
4、 该挂号的时候,必须挂号。挂号了,才能查对电脑以往所有你的资料,和你目前症状的前因后果,才能给你准确的答复。不挂号,看不到以往资料,不合适随口回答任何你的细节问题。如果仅凭看你的脸和化验单,就判断说你是什么病和后面的注意事项,你不放心,医生也不合适乱说,是对你的不负责。
来积水潭医院看病提前了解这4条
第一、到北京之前尽可能的在地方医院把该做的检查做了
三个原因,一 是现在全国的基础检查结果医院基本都是互认的,在当地医院做检查可能比较方便,有些验血结果短则1-2个小时,长则十天半个月才出报告,CT、核磁也是一般都需要3天才能出。二是在当地可以使用社保进行缴费,大部分地方医保在北京门诊报销比例很低或压根就不报销。三是如果您在北京做这些检查,会让您就医时间增加不少,从等医生开单缴费到预约再到检查出结果,这都需要时间,既费时费力还费钱。为了诊断准确性,所带检查结果不要超过3个月,最好是半个月之内最好,超过3个月的一般医生都会让您重做。
第二、做好异地就医备案
在微信搜索“国家异地就医备案”小程序,全国都可以用,不用再到网上各个平台去查找攻略,因为异地医保报销比例根据地区而定,不是人为操控,所以其实我们只需要做好异地备案,北京就医后如果可以报销的类目,门诊和出院结算的时候就直接报销了。不再像前几年似的,还要把所有单据整理好,拿到地方医保局窗口报销,费时费力,目前一次备案有效期是6个月到2年不等,长期需要异地治疗的患者可以关注自己备案有效期。
第三、一定提前挂号
像北京301、协和或一些专科医院,挂号难是老生常谈了,大部分医院普通号都得提前几天预约,当天基本挂不上,现在医院大部分都取消了现场挂号,都是预约制,不像之前医院会留出一定比例的号源给一些不会网上预约或临时需要的患者,现在基本不留号源。如果您没有确定要找的医生,挂号原则是,尽可能挂周一到周三,能挂上午则不挂下午。大部分医院专家都在周一到周三出诊,挂上午号是鉴于大部分上午医生坐诊状态比较好,还有就是就医时间相充足一些,不用那么赶,有些需要做检查的,上午结果出了,当时就可以直接找医生复诊,进而做出下一步就医安排,减少就医时间。
第四、提前安排好食宿
北京一些医院周边的住宿价格都比较贵,且环境一般,周围饭店快餐居多,别说营养价值,大部分卫生也很堪忧,建议您可以在医院周边3-10公里范围内寻找适合的食宿,北京打车和地铁公交线路都比较方便,半个小时到一个小时基本都可以到达。
作为效劳行业,我们一直把顾客奉为天主,俗语说“端起粥碗来,得念您的好”,对峙把客户的需求放在第一名是我们据守的不贰举动原则。先辈的手艺手腕会带来更高的效劳质量和事情服从,可这统统都成立在充实并精确的理解您的诉求的根底上,为到达这一目标,我们团队的每位人员都是颠末严厉挑选,不乏三甲病院医务事情者和已经拜托我们的患者,从专业角度和您停止高效相同,以包管在短工夫内获得您的心里诉求,设身处地为您着想,由于只要如许,我们才气在行业中脱颖而出,给您高质量的用户体验,博得好口碑!
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